Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών της Ιστοσελίδας www.kofa.gr

Η πολιτική ακυρώσεων και επιστροφών της "Knights of Athens" έχει σχεδιαστεί για να παρέχει σαφή και διαφανή ενημέρωση στους πελάτες μας σχετικά με τα δικαιώματά τους και τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούν σε περίπτωση ακύρωσης ή επιστροφής ασφαλιστικών προϊόντων.

1. Δικαίωμα Ακύρωσης

1.1 Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την αγορά τους εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του ασφαλιστικού προϊόντος.

1.2 Η ακύρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί με την υποβολή γραπτού αιτήματος ακύρωσης μέσω email στο info@kofa.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

2. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

2.1 Μετά την επιτυχή ακύρωση της αγοράς, η "Knights of Athens" θα επεξεργαστεί την επιστροφή των χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του αιτήματος ακύρωσης.

2.2 Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική πληρωμή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

3. Εξαιρέσεις από την Πολιτική Επιστροφών

3.1 Οι επιστροφές χρημάτων δεν ισχύουν για ασφαλιστικά προϊόντα που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί ή ενεργοποιηθεί.

3.2 Η "Knights of Athens" διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων εάν διαπιστωθεί ότι ο πελάτης παραβίασε τους όρους χρήσης ή χρησιμοποίησε δόλιες μεθόδους κατά την αγορά του ασφαλιστικού προϊόντος.

4. Τέλη Ακύρωσης

4.1 Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να επιβληθεί ένα μικρό διοικητικό τέλος για την επεξεργασία της ακύρωσης και της επιστροφής χρημάτων. Το ποσό του τέλους θα γνωστοποιηθεί στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της ακύρωσης.

Η "Knights of Athens" δεσμεύεται να παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών της. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την εμπιστοσύνη σας στην εταιρεία μας.

Ενημέρωση και τροποποίηση

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί / επικαιροποιεί επιμέρους τμήματα της παρούσας Πολιτικής, χωρίς υποχρέωση σχετικής προηγούμενης ενημέρωσης σας. Παρακαλούμε να διαβάζετε πάντα την Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προτού χρησιμοποιήσετε τον διαδικτυακό μας τόπο, ώστε να ενημερώνεστε για την τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής, σε περίπτωση που έχουν γίνει τυχόν τροποποιήσεις ή ενημερώσεις.

Για οποιαδήποτε απορία ή ζήτημα σχετικά με την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή στο info@kofa.gr

Ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε την "Knights of Athens" για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τελευταία ενημέρωση της Πολιτικής Ακυρώσεων/Επιστροφών: Ιούνιος 2024

Powered by  GDPR Cookie Compliance
Όροι Χρήσης

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.

 

Πως χρησιμοποιούμε τα cookies;

Ορισμένες από τις σελίδες μας χρησιμοποιούν cookies για να θυμούνται:

τις προτιμήσεις σας όσον αφορά την απεικόνιση, π.χ. φωτεινότητα ή μέγεθος χαρακτήρων

αν έχετε ήδη απαντήσει σε αναδυόμενη έρευνα που σας ρωτούσε αν το περιεχόμενο ήταν χρήσιμο ή όχι (για να μην σας ξανατεθεί η ίδια ερώτηση)

αν έχετε συμφωνήσει να χρησιμοποιούμε cookies σ΄ αυτόν τον ιστότοπο.

Επίσης, ορισμένα βίντεο ενσωματωμένα στις σελίδες μας χρησιμοποιούν ένα cookie για να συγκεντρώνουν ανώνυμα στατιστικά στοιχεία για τον τρόπο με τον οποίο φθάσατε ως το συγκεκριμένο σημείο και για το ποια βίντεο επισκεφτήκατε.

Η ενεργοποίηση αυτών των cookies δεν είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του ιστότοπου αλλά, μέσω αυτών θα έχετε δυνατότητες για καλύτερη φυλλομέτρηση. Μπορείτε να διαγράψετε αυτά τα cookies, ή να αποκλείσετε την πρόσβαση σε αυτά, αλλά αν το κάνετε ορισμένα χαρακτηριστικά του ιστότοπου ίσως να μην λειτουργούν ικανοποιητικά.

Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά και έχουμε τον απόλυτο έλεγχο των δεδομένων του μοτίβου. Τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς άλλους από αυτούς που περιγράφονται στο παρόν κείμενο.

 

Χρησιμοποιούμε άλλα cookies;

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες μας ή δευτερεύοντες ιστότοποι ίσως χρησιμοποιούν επιπλέον ή διαφορετικά cookies από τα προαναφερθέντα. Στην περίπτωση αυτή, θα βρείτε λεπτομέρειες για τα cookies στην αντίστοιχη ενημερωτική σελίδα. Ίσως σας ζητηθεί να συμφωνήσετε στην αποθήκευση αυτών των cookies.

 

Πώς να ελέγχετε τα cookies

Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.